1. Phạm vi giao hàng
Chúng tôi hỗ trợ giao hàng toàn quốc, bao gồm cả khu vực nội thành, ngoại thành và các tỉnh thành trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
Đối với một số khu vực vùng sâu, vùng xa, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn so với dự kiến.
2. Thời gian giao hàng
-
Khu vực nội thành (TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng): 1 – 2 ngày làm việc.
-
Khu vực tỉnh, thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
-
Khu vực xa, hải đảo: 5 – 7 ngày làm việc.
3. Phương thức giao hàng
-
Hàng hóa được giao thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín như Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express, Shopee Express, v.v.
-
Sau khi đơn hàng được gửi đi, khách hàng sẽ nhận được mã vận đơn để tra cứu tình trạng giao hàng.
4. Kiểm tra và nhận hàng
Khi nhận hàng, quý khách vui lòng:
-
Kiểm tra tình trạng gói hàng trước khi ký nhận.
-
Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hại, sai mẫu hoặc thiếu hàng, xin vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng qua hotline hoặc email hỗ trợ.
Sau khi khách hàng đã ký nhận, chúng tôi sẽ coi như đơn hàng đã được giao hoàn tất và không chịu trách nhiệm về các vấn đề phát sinh sau đó.
